Comissário(a) de Voo - Processo Externo
Essa inscrição no Banco de Talentos é para que a empresa te considere em futuras oportunidades. Entenda mais
Descrição da vaga
Olá Candidato!
Para te deixar informado, este é um Banco de Talentos e gostaríamos de contar com você nesse banco. É importante frisar que a Azul valoriza muitos seus tripulantes internos, por isso, estes têm prioridade para ingressarem como Comissários. Ainda assim, tempos em tempos também chamamos pessoas externas para compor o nosso time. Vem voar conosco!!
Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul 💙
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia:
O Tripulante integrará o time de Comissários de Voo em nossas bases: Campinas, Belém, Belo Horizonte (Confins) e Recife.
- Garantir um bom atendimento a bordo, em termos de segurança, conforto e certificar-se que o atendimento ao Cliente seja efetuado com excelência na qualidade, dentro dos padrões e valores estabelecidos pela Empresa, garantindo uma experiência memorável ao Cliente Azul;
- Cumprir normas e procedimentos detalhados no Manual de Comissários de Voo e demais publicações destinadas as Operações;
- Manter-se atualizado das informações recebidas em e-mail corporativo e outros canais oficiais da Empresa;
- Manter as documentações de voo atualizadas;
- Atender os diferentes tipos de Clientes com excelência e respeito às diferenças regionais, sociais e culturais;
- Agir proativamente na resolução dos desafios que possam surgir, para o bom andamento operacional;
- Contribuir para o bom entrosamento entre os demais Tripulantes e prestadores de serviços;
- Efetuar programações conforme determinação da Escala de Voos e Gerência de Comissários.
Requisitos e qualificações
O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos):
- Ensino Médio Completo;
- Idioma Intermediário/Avançado – Inglês/Espanhol/Francês/Libra
- Curso de Formação de Comissário de Voo (incluindo obrigatoriamente treinamento prático de marinharia e sobrevivência na selva);
- Possuir conceito APROVADO na Prova da ANAC (acessível para consulta);
- Passaporte Brasileiro Válido;
- CMA (Certificado Médico Aeronáutico) – válido ou não.
- Certificado Internacional Vacina Febre Amarela;
- No mínimo 12 meses do processo anterior (AON/Prova e/ou entrevista/etapa médica).
Será um diferencial se tiver:
- Formação superior ou cursando
Curtiu nosso desafio? Inscreva-se
Embarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira!
#vemserAzul#
Informações adicionais
Lembrete importante: as inscrições para o processo seletivo, incluindo o teste de perfil online e vídeo apresentação, encerram-se em 21 de janeiro.
SOBRE NÓS
Somos uma empresa de Pessoas para Pessoas com mais de 15 mil Tripulantes apaixonados em cuidar dos nossos Clientes e conectar pessoas por meio de experiências únicas.
A nossa história começou em dezembro de 2008 e, hoje, somos a maior companhia aérea em número de cidades atendidas no Brasil, com mais de 130 destinos nacionais e internacionais.
Nossa Visão:
Construir juntos a melhor companhia aérea do mundo.
Nossa Missão:
Fazer com esse seja o melhor emprego da minha vida e que nosso Cliente tenha o melhor voo da sua.
Os nossos valores:
São a base para a cultura da Azul, guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias.
Segurança | Nada é mais importante.
Consideração | Trate o outro como ele gostaria de ser tratado. Observe, Perceba e Atenda (OPA).
Integridade | Seja um exemplo do bem.
Paixão | Ame o que faz.
Inovação | Esteja aberto e faça cada dia melhor.
Excelência | Seja impecável no que faz.
O Respeito é a base dos nossos valores!
Acreditamos que diversidade vai além de perfis: ela amplia olhares, enriquece decisões e constrói um ambiente mais justo para todos. Por isso, nossos processos seletivos são conduzidos com base na equidade e no compromisso de garantir oportunidades reais, sem distinção de raça, cor, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência, idade, classe social, religião ou qualquer outro fator que compõe quem você é.
Programas e parcerias de Saúde & Bem-Estar que a Azul oferece a você e sua família (para Tripulantes CLT)
Anjo Azul - Nosso programa que cuida dos Tripulantes, com atendimento psicossocial, jurídico e financeiro.
Cegonha Azul - Programa que cuida das gestantes e mamães até o primeiro ano de vida do bebê. Válido para Tripulantes e dependentes.
Wellhub e TotalPass
Programa Antitabagismo
NutriAzul - Acompanhamento Nutricional
Zenklub – terapia online para cuidar da sua saúde mental.
SEST SENAT - Cursos gratuitos, centros de convivência, assistência odontológica, fisioterapia, nutricionistas e psicólogos.
Concierge - Todos os nossos benefícios de bem-estar na palma da sua mão.
Desconto em farmácias
Desenvolvemos sua carreira com:
Papos para o Futuro com sua liderança.
Plano de desenvolvimento individual.
Treinamentos na nossa Universidade Corporativa - Uniazul.
Incentivos à educação para graduação, pós-graduação e idiomas por meio de parcerias com diversas instituições.
Ajudar faz parte da nossa essência!
Atuar de forma socialmente responsável está conectado com a nossa essência. Afinal, estamos presentes em todo o território brasileiro, com mais de 130 bases, e nos preocupamos com o desenvolvimento social do país. Por isso, unimos a nossa estratégia de negócio à nossa essência de ter as pessoas como foco da nossa Cultura, em um movimento que transforma o nosso país: o Programa de Voluntariado Azul.
Hoje, somamos mais de 7 mil Tripulantes voluntários que conectam pessoas e transformam vidas.
Se identificou? Embarque nesse voo com a gente! #OCéudoBrasiléAzul
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