ESPECIALISTA DE PROJETOS ECOMMERCE

Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul 💙

Já pensou em fazer parte do time da Melhor Companhia Aérea do Mundo?

O Tripulante integrará o time de Performance Digital atuando na governança e evolução contínua do Ecommerce da Azul, com foco em otimização da conversão, definição de testes A/B e jornada do cliente. A posição trabalhará em nossa matriz AZV, que fica localizada em Barueri/ SP.

• Governança de Projetos Estratégicos: Estabelecer e manter a governança de projetos, incluindo a definição de KPIs, relatórios de status e reuniões de alinhamento para garantir que as iniciativas de CRO, SEO e otimização do funil de vendas sejam entregues com qualidade e dentro do prazo. 

• Coordenação e Monitoramento de Projetos: Coordenar e monitorar os projetos, assegurando que estejam alinhados com as prioridades estratégicas da área e garantindo a entrega dentro do prazo. 

• Gestão de Backlog: Criar, priorizar e manter o backlog de testes, garantindo que as histórias e requisitos estejam bem definidos e alinhados com as necessidades dos stakeholders. 

• Planejamento de Sprints: Participar ativamente do planejamento de sprints, atuando junto às equipes de TI, Canais e UX, definindo as prioridades e garantindo que as equipes envolvidas compreendam os requisitos e objetivos. 

• Gestão de stakeholders internos e externos: Fornecer suporte e orientação aos fornecedores e áreas clientes, ajudando-os a resolver problemas e remover obstáculos. 

• Comunicação Eficaz: Facilitar a comunicação eficaz entre stakeholders, garantindo que todos estejam informados sobre o progresso e as mudanças nos projetos. 

• Atualização de Melhores Práticas: Manter-se atualizado com as melhores práticas e tendências de CRO e Gestão de Projetos para garantir que nossas estratégias estejam alinhadas com os padrões da indústria.

• Experiência comprovada como Business Owner, Product Owner, PMO ou ter atuado nas área de Projetos, Gestão de Produtos/Canais Digitais. 

• Conhecimento sólido em CRO, SEO, experimentação e otimização de funil de conversão. 

• Forte capacidade analítica e de resolução de problemas com foco em dados e métricas de performance. 

• Excelentes habilidades de comunicação e colaboração garantindo alinhamento entre stakeholders. 

• Conhecimento em metodologia de desenvolvimento ágil e ferramentas de colaboração. 

• Experiência em gestão de equipes multidisciplinares e coordenação de projetos de alto impacto. 

Formação: 

• Graduação na área de Tecnologia, Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, ou áreas relacionadas

Curtiu nosso desafio? Inscreva-se

Embarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira!

#vemserAzul

Tripulante Azul (colaborador), comunique seu gestor sobre o seu interesse e participação no processo seletivo. Na etapa de Cadastro, no campo: Indicado por será necessário que insira o Nome e e-mail (Azul) do seu gestor. Desta forma ele ficará ciente da formalização da sua candidatura.

Somos mais de 15 mil Tripulantes apaixonados em servir, cuidar dos Clientes e conectar pessoas, proporcionando experiências únicas. Fundada em dezembro de 2008, somos a maior companhia aérea do Brasil em número de voos e cidades atendidas, com mais de 130 destinos nacionais e internacionais. Em 2020, a Azul conquistou o prêmio de Melhor Companhia Aérea do Mundo pelo TripAdvisor Travelers' Choice, sendo a única empresa brasileira a receber este reconhecimento. Somos uma empresa de Pessoas e para Pessoas.

Nossa Visão:

Construir juntos a melhor companhia aérea do mundo.

Nossa Missão:

Fazer com esse seja o melhor emprego da minha vida e que nosso Cliente tenha o melhor voo da sua.

Os nossos valores:

São a base para a cultura da Azul, guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias.

Segurança | Nada é mais importante

Consideração | Trate o outro como ele gostaria de ser tratado. Observe, Perceba e Atenda (OPA).

Integridade | Seja um exemplo do bem

Paixão | Ame o que faz

Inovação | Esteja aberto e faça cada dia melhor

Excelência | Seja impecável no que faz

O Respeito é a base dos nossos valores!

Acreditamos que diversidade vai além de perfis: ela amplia olhares, enriquece decisões e constrói um ambiente mais justo para todos. Por isso, nossos processos seletivos são conduzidos com base na equidade e no compromisso de garantir oportunidades reais, sem distinção de raça, cor, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência, idade, classe social, religião ou qualquer outro fator que compõe quem você é.

Reconhecimentos & Premiações

4ª Melhor Marca Empregadora do Brasil - Randstad

Prêmio Aplaude | Prêmio Conselho Brasileiro de Voluntariado Empresarial

Melhor NPS do Brasil na categoria Mobilidade Aérea - Experience Awards

Empresa aérea mais pontual do mundo em 2022 - Cirium OnTime Performance Review

Cultura Centrada no Cliente – 1º lugar - Customer Centricity World Series 2022

Prêmio CX Experiência do Cliente 2021

Fomos destacados nas categorias: Cultura, Jornada do cliente, inovação disruptiva e prêmio de destaque

Programas e parcerias de Saúde & Bem-Estar que a Azul oferece a você e sua família (para Tripulantes CLT)

Anjo Azul - Nosso programa que cuida dos Tripulantes, com atendimento psicossocial, jurídico e financeiro.

Cegonha Azul - Programa que cuida das gestantes e mamães até o primeiro ano de vida do bebê. Valido para Tripulantes e dependentes.

Gympass e TotalPass

Programa Antitabagismo

NutriAzul - Acompanhamento Nutricional

Zenklub – para cuidar da sua saúde mental com terapia online e gratuita

SEST SENAT - Cursos gratuitos, centros de convivência, assistência odontológica, fisioterapia, nutricionistas e psicólogos

Desenvolvemos sua carreira com

Papos para o Futuro com sua liderança

Plano de desenvolvimento individual

Treinamentos na nossa Universidade Corporativa - Uniazul

Incentivos à educação para graduação, pós-graduação e idiomas através de parcerias com diversas instituições

Ajudar faz parte da nossa essência!

Nos preocupamos com o desenvolvimento social do país e por atuarmos em todo o território brasileiro, com mais de 160 bases espalhadas pelo Brasil. Atuar de forma socialmente responsável está em linha com a essência da companhia e por isso unimos a nossa estratégia de negócio com a nossa essência! A Azul é uma empresa de serviços, com pessoas com a vocação de servir ao outro, pois têm as Pessoas como foco de sua Cultura. 

Hoje já temos mais de 6.000 Tripulantes que são voluntários no nosso Programa de Voluntariado Azul que fazem parte de um movimento que transforma o nosso país.

Se identificou? Embarque nesse voo com a gente! #OCéudoBrasiléAzul