Analista de Soluções de Negócios SR
Descrição da vaga
Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul 💙
Já pensou em fazer parte do time da Melhor Companhia Aérea do Mundo?
Com quais benefícios você poderá contar:
Bilhetes para você
Amigo Azul
Assistência médica e Odontológica
Previdência Privada
Seguro de Vida
Clube de Descontos
Vale Alimentação/ Refeição
Auxílio creche
Cartão Good Card
Gympass e Total Pass
Plataforma de psicoterapia
Programa de acompanhamento nutricional
Além das diversas ações de Cultura e programas de Saúde e Bem-Estar
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia:
O Tripulante integrará o time de BACKOFFICE E TI em nossa base AZV, que fica localizada em Barueri.
Relacionamento
- Agendar e conduzir reuniões com as áreas de negócio, fornecedores e equipe interna de TI
- Acompanhamento das atividades pendentes (fornecedores, área de negócio)
- Atuar na tomada de decisões fazendo a gestão de conflitos e em casos críticos solicitar apoio ao gestor
- Fazer a gestão do relacionamento com fornecedores
- Acompanhamento da satisfação da área de negócio
- Reportar o andamento das atividades
- Ter um bom relacionamento com os demais membros da equipe e ser visto como referência
Técnico
- Realizar mapeamento de processos para levantamento de requisitos técnicos e funcionais.
- Elaborar RMs em homologação e produção
- Ter conhecimento das regras e processos de procurement de modo a participar efetivamente da concepção dos projetos e propor novas soluções
- Conhecimento sistêmico em comercio exterior, inventário e/ou cadeia de suprimentos
Gestão
- Elaboração de business case
- Ser responsável por projetos de média e alta complexidade (cronograma, plano de projeto, termo de abertura, change request, plano de homologação, RMs, termo de encerramento)
- Elaborar status report dos projetos que é responsável
- Comprometimento com a entrega das suas atividades/projetos
- Acompanhamento de propostas e negociações com a área de Compras
- Realizar a gestão de recursos visando a entrega do projeto
- Analisar de forma estruturada os problemas e propor soluções/alternativas para que seja feita a tomada de decisão
- Estar apto a expor, defender, criticar e questionar pontos de vista em reuniões com diretores e gerentes que são impactados pelos projetos
Operacional
- Acompanhar a efetividade dos scripts de helpdesk e elaborar planos de ação para caso seja necessário algum ajuste
- Reportar as atividades realizadas diariamente através do timesheet
- Acionar e acompanhar os responsáveis em caso de incidentes dos sistemas críticos
- Apoiar o processo de auditoria
Requisitos e qualificações
O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos):
- Ensino superior completo em tecnologia.
- Experiência de 3 anos como analista de soluções de negócio, sistemas ou PO;
- Inglês Intermediário.
Será um diferencial se tiver:
- Sólidos conhecimentos em revisão de processos, realizando interface entre áreas de negócio e tecnologia.
- Vivência em projetos com metodologias ágeis
- Sólidos conhecimentos em sistemas de BackOffice (ERP)
- Sólidos conhecimentos com ferramentas de gestão de TI (preferencialmente ServiceNow e VSTS)
- Vivência em rotinas de comercio exterior, inventário e cadeia de suprimentos (Supply)
Curtiu nosso desafio? Inscreva-se
Embarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira!
#vemserAzul
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Testes Mindsight
- Etapa 3: Triagem, Avaliações técnicas e Comportamentais
- Etapa 4: Oferta
- Etapa 5: Pré - Contratação (Exame e Processo Admissional)
- Etapa 6: Contratação
SOBRE NÓS
Somos uma empresa de Pessoas para Pessoas com mais de 15 mil Tripulantes apaixonados em cuidar dos nossos Clientes e conectar pessoas por meio de experiências únicas.
A nossa história começou em dezembro de 2008 e, hoje, somos a maior companhia aérea em número de cidades atendidas no Brasil, com mais de 130 destinos nacionais e internacionais.
Nossa Visão:
Construir juntos a melhor companhia aérea do mundo.
Nossa Missão:
Fazer com esse seja o melhor emprego da minha vida e que nosso Cliente tenha o melhor voo da sua.
Os nossos valores:
São a base para a cultura da Azul, guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias.
Segurança | Nada é mais importante.
Consideração | Trate o outro como ele gostaria de ser tratado. Observe, Perceba e Atenda (OPA).
Integridade | Seja um exemplo do bem.
Paixão | Ame o que faz.
Inovação | Esteja aberto e faça cada dia melhor.
Excelência | Seja impecável no que faz.
O Respeito é a base dos nossos valores!
Acreditamos que diversidade vai além de perfis: ela amplia olhares, enriquece decisões e constrói um ambiente mais justo para todos. Por isso, nossos processos seletivos são conduzidos com base na equidade e no compromisso de garantir oportunidades reais, sem distinção de raça, cor, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência, idade, classe social, religião ou qualquer outro fator que compõe quem você é.
Programas e parcerias de Saúde & Bem-Estar que a Azul oferece a você e sua família (para Tripulantes CLT)
Anjo Azul - Nosso programa que cuida dos Tripulantes, com atendimento psicossocial, jurídico e financeiro.
Cegonha Azul - Programa que cuida das gestantes e mamães até o primeiro ano de vida do bebê. Válido para Tripulantes e dependentes.
Wellhub e TotalPass
Programa Antitabagismo
NutriAzul - Acompanhamento Nutricional
Zenklub – terapia online para cuidar da sua saúde mental.
SEST SENAT - Cursos gratuitos, centros de convivência, assistência odontológica, fisioterapia, nutricionistas e psicólogos.
Concierge - Todos os nossos benefícios de bem-estar na palma da sua mão.
Desconto em farmácias
Desenvolvemos sua carreira com:
Papos para o Futuro com sua liderança.
Plano de desenvolvimento individual.
Treinamentos na nossa Universidade Corporativa - Uniazul.
Incentivos à educação para graduação, pós-graduação e idiomas por meio de parcerias com diversas instituições.
Ajudar faz parte da nossa essência!
Atuar de forma socialmente responsável está conectado com a nossa essência. Afinal, estamos presentes em todo o território brasileiro, com mais de 130 bases, e nos preocupamos com o desenvolvimento social do país. Por isso, unimos a nossa estratégia de negócio à nossa essência de ter as pessoas como foco da nossa Cultura, em um movimento que transforma o nosso país: o Programa de Voluntariado Azul.
Hoje, somamos mais de 7 mil Tripulantes voluntários que conectam pessoas e transformam vidas.
Se identificou? Embarque nesse voo com a gente! #OCéudoBrasiléAzul
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