Analista Customer Insights Sr

Já pensou em fazer parte do time da Melhor Companhia Aérea do Mundo?

O que é ser Azul?

Ser Azul é realizar sonhos, transformar vidas, crescer e desenvolver mais e mais a cada dia. Ser Azul é conectar o país inteiro e ter o compromisso de desenvolver nossos Tripulantes, nossos Clientes e nosso país.

Nossos valores e comportamentos definem a cultura da Azul, guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias.

E para completar o nosso time, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, que tenham disposição para fazer sempre o melhor, que estejam abertas ao novo e preparadas para gerar transformação e inovação.

Profissionais que busquem a excelência e almejam ser protagonistas do próprio desenvolvimento profissional. Que tenham consideração e respeito incondicional pelas pessoas, que sejam exemplos do bem e tenham força de vontade para alcançar a excelência e fazer a Azul voar mais alto!

E o mais importante... precisa ser apaixonado por pessoas e pelo segmento da aviação!

Se interessou?

Confira mais detalhes desta oportunidade abaixo.

A Posição

O profissional integrará o time de Customer Insights em nossa matriz Azulville (Barueri) / SP.

A área de CI (Customer Insights) é responsável por centralizar a organização de informações analíticas de clientes da Empresa. A partir dessas informações o escopo da área é transformar dados em informação para a tomada de decisão e melhoria da satisfação dos clientes.

Provendo apoio analítico para diversas áreas da Empresa. Somos uma área independente e com alta exposição para influenciar as tomadas de decisões estratégicas da companhia.

Terá como principais responsabilidades e atribuições:

• Evolução da estratégia de dados da empresa;
• Evolução das camadas do Datalakes através da aplicação de regras de negócios;
• Análises e estudos com profundidade analítica sobre diversas dimensões do negócio;
• Suporte analítico e estruturação de recomendações para tomada de decisões para clientes internos

O que precisa trazer na Bagagem (Pré - requisitos):

• Superior completo na área de Exatas (Estatística, Matemática, Engenharia, Análise de Sistemas ou Ciência da Computação)
• Atuação com grande volume de dados estruturados e não estruturados
• Atuação avançada com ferramentas analíticas em de ponta: Hadoop
• Programação e lógica avançada;

Será um diferencial, se você tiver:

• Pós-Graduação / MBA em áreas afins
• Sólidos conhecimentos em áreas analíticas, trabalhando com grandes volumes de dados estruturados e não estruturados;
• SAS; R; Python; Power BI; SQL e ORACLE.

Curtiu nosso desafio? Inscreva-se

Embarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira!

#vemserAzul#

Remuneração

Trabalhar para a Azul significa a oportunidade de realmente assumir posições desafiadoras, oportunidades de carreira e um ambiente inspirador que permite aprimorar o seu desenvolvimento pessoal. A Azul reconhece que o sucesso contínuo da empresa depende do desenvolvimento constante e engajamento de seus colaboradores. Por isso procura ter uma política de remuneração justa e competitiva, reconhecendo as competências e performance individual e de equipe.

Somos uma empresa de Pessoas para Pessoas com mais de 15 mil Tripulantes apaixonados em cuidar dos nossos Clientes e conectar pessoas por meio de experiências únicas.

A nossa história começou em dezembro de 2008 e, hoje, somos a maior companhia aérea em número de cidades atendidas no Brasil, com mais de 130 destinos nacionais e internacionais.

Nossa Visão:

Construir juntos a melhor companhia aérea do mundo.

Nossa Missão:

Fazer com esse seja o melhor emprego da minha vida e que nosso Cliente tenha o melhor voo da sua.

Os nossos valores:

São a base para a cultura da Azul, guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias.

Segurança | Nada é mais importante.

Consideração | Trate o outro como ele gostaria de ser tratado. Observe, Perceba e Atenda (OPA).

Integridade | Seja um exemplo do bem.

Paixão | Ame o que faz.

Inovação | Esteja aberto e faça cada dia melhor.

Excelência | Seja impecável no que faz.

O Respeito é a base dos nossos valores!

Acreditamos que diversidade vai além de perfis: ela amplia olhares, enriquece decisões e constrói um ambiente mais justo para todos. Por isso, nossos processos seletivos são conduzidos com base na equidade e no compromisso de garantir oportunidades reais, sem distinção de raça, cor, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência, idade, classe social, religião ou qualquer outro fator que compõe quem você é.

Programas e parcerias de Saúde & Bem-Estar que a Azul oferece a você e sua família (para Tripulantes CLT)

Anjo Azul - Nosso programa que cuida dos Tripulantes, com atendimento psicossocial, jurídico e financeiro.

Cegonha Azul - Programa que cuida das gestantes e mamães até o primeiro ano de vida do bebê. Válido para Tripulantes e dependentes.

Wellhub e TotalPass

Programa Antitabagismo

NutriAzul - Acompanhamento Nutricional

Zenklub – terapia online para cuidar da sua saúde mental.

SEST SENAT - Cursos gratuitos, centros de convivência, assistência odontológica, fisioterapia, nutricionistas e psicólogos.

Concierge - Todos os nossos benefícios de bem-estar na palma da sua mão.

Desconto em farmácias

Desenvolvemos sua carreira com:

Papos para o Futuro com sua liderança.

Plano de desenvolvimento individual.

Treinamentos na nossa Universidade Corporativa - Uniazul.

Incentivos à educação para graduação, pós-graduação e idiomas por meio de parcerias com diversas instituições.

Ajudar faz parte da nossa essência!

Atuar de forma socialmente responsável está conectado com a nossa essência. Afinal, estamos presentes em todo o território brasileiro, com mais de 130 bases, e nos preocupamos com o desenvolvimento social do país. Por isso, unimos a nossa estratégia de negócio à nossa essência de ter as pessoas como foco da nossa Cultura, em um movimento que transforma o nosso país: o Programa de Voluntariado Azul.

Hoje, somamos mais de 7 mil Tripulantes voluntários que conectam pessoas e transformam vidas.

Se identificou? Embarque nesse voo com a gente! #OCéudoBrasiléAzul