ANALISTA PRODUTOS SR - MTZ

Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéudoBrasilÉAzul

Já pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo? 💙



Como será seu dia a dia:



O Tripulante integrará o time de Gerencia de Produtos e Parcerias -Fidelidade em nossa matriz Barueri, que fica localizada em Alphaville - SP

Buscamos uma pessoa protagonista, estratégica, analítica e orientada para resultados, com capacidade de transitar entre estratégia e execução e transformar oportunidades em soluções concretas.

Alguém que tenha curiosidade para entender profundamente o negócio, identificar oportunidades, construir soluções inovadoras e atuar em parceria com diferentes áreas e stakeholders, conectando estratégia, produtos e resultados.

Se você se interessa por inovação, desenvolvimento de produtos, fidelidade, parcerias e novos negócios e quer fazer parte da evolução de uma das principais plataformas de relacionamento com clientes do setor aéreo, essa oportunidade pode ser para você.

Estamos em busca de uma pessoa Analista de Parcerias e Produtos Sênior para atuar na evolução e inovação dos principais produtos B2C do programa de fidelidade, conectando estratégia, negócio, parceiros e experiência do cliente.

A posição terá papel estratégico na concepção, desenvolvimento e implementação de projetos de inovação, atuando de forma próxima às áreas internas e aos parceiros para identificar novas oportunidades, desenvolver soluções e gerar valor, engajamento e receita.

Responsabilidades e atribuições

Liderar projetos de inovação e evolução dos produtos B2C do programa de fidelidade;

Atuar na estratégia e evolução do cartão de crédito co-branded, identificando oportunidades de novos produtos, benefícios, funcionalidades e experiências para os clientes;

Desenvolver e acompanhar iniciativas relacionadas ao Clube Azul, buscando aumento de adesão, engajamento, retenção e receita;

Atuar na evolução e otimização dos produtos de Buy Points, Transfer e Renew, desde a identificação da oportunidade até a implementação e acompanhamento dos resultados;

Identificar oportunidades de novos produtos, funcionalidades, parcerias e modelos de negócio;

Construir e acompanhar business cases, análises de viabilidade, indicadores e resultados dos projetos;

Trabalhar em conjunto com áreas como Produto, Tecnologia, Marketing, Dados, Financeiro, Jurídico e demais áreas do negócio para garantir a execução das iniciativas;

Conduzir alinhamentos com stakeholders internos e externos, garantindo evolução dos projetos, cumprimento de prazos e entrega dos resultados;

Acompanhar tendências de mercado, comportamento do consumidor e movimentos de concorrentes para identificar oportunidades de inovação;

Monitorar indicadores de performance dos produtos e propor planos de ação para melhoria de resultados;

Atuar de forma orientada a vendas, receita, rentabilidade, experiência e crescimento da base de clientes;

Estruturar apresentações e recomendações executivas para tomada de decisão.

O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos):

• Ensino superior completo;
• Experiência em gestão de produtos, parcerias, inovação, negócios ou áreas correlatas;
• Experiência na condução de projetos multidisciplinares;
• Capacidade de estruturar business cases e análises de resultados;
• Perfil analítico e orientação para resultados;
• Boa capacidade de negociação, influência e relacionamento com diferentes stakeholders;
• Habilidade para transformar oportunidades em projetos e projetos em resultados;
• Conhecimento de indicadores de negócio, receita e performance;
• Excel e PowerPoint em nível avançado;
• Inglês avançado.

Será um diferencial se tiver:

• Experiência em programas de fidelidade, cartões de crédito, meios de pagamento ou serviços financeiros;
• Experiência com produtos de loyalty/FFP;
• Conhecimento de produtos como Buy Points, Transfer, Renew e clubes de benefícios;
• Experiência com produtos digitais e jornadas B2C;
• Vivência em projetos de inovação e transformação de negócios.

Curtiu nosso desafio? Inscreva-se!

Embarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira!

Tripulante Azul (colaborador), comunique seu gestor sobre o seu interesse e participação no processo seletivo. Na etapa de Cadastro, no campo: Indicado por será necessário que insira o Nome e e-mail (Azul) do seu gestor. Desta forma ele ficará ciente da formalização da sua candidatura.

Somos uma empresa de Pessoas para Pessoas com mais de 15 mil Tripulantes apaixonados em cuidar dos nossos Clientes e conectar pessoas por meio de experiências únicas.

A nossa história começou em dezembro de 2008 e, hoje, somos a maior companhia aérea em número de cidades atendidas no Brasil, com mais de 130 destinos nacionais e internacionais.

Nossa Visão:

Construir juntos a melhor companhia aérea do mundo.

Nossa Missão:

Fazer com esse seja o melhor emprego da minha vida e que nosso Cliente tenha o melhor voo da sua.

Os nossos valores:

São a base para a cultura da Azul, guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias.

Segurança | Nada é mais importante.

Consideração | Trate o outro como ele gostaria de ser tratado. Observe, Perceba e Atenda (OPA).

Integridade | Seja um exemplo do bem.

Paixão | Ame o que faz.

Inovação | Esteja aberto e faça cada dia melhor.

Excelência | Seja impecável no que faz.

O Respeito é a base dos nossos valores!

Acreditamos que diversidade vai além de perfis: ela amplia olhares, enriquece decisões e constrói um ambiente mais justo para todos. Por isso, nossos processos seletivos são conduzidos com base na equidade e no compromisso de garantir oportunidades reais, sem distinção de raça, cor, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência, idade, classe social, religião ou qualquer outro fator que compõe quem você é.

Programas e parcerias de Saúde & Bem-Estar que a Azul oferece a você e sua família (para Tripulantes CLT)

Anjo Azul - Nosso programa que cuida dos Tripulantes, com atendimento psicossocial, jurídico e financeiro.

Cegonha Azul - Programa que cuida das gestantes e mamães até o primeiro ano de vida do bebê. Válido para Tripulantes e dependentes.

Wellhub e TotalPass

Programa Antitabagismo

NutriAzul - Acompanhamento Nutricional

Zenklub – terapia online para cuidar da sua saúde mental.

SEST SENAT - Cursos gratuitos, centros de convivência, assistência odontológica, fisioterapia, nutricionistas e psicólogos.

Concierge - Todos os nossos benefícios de bem-estar na palma da sua mão.

Desconto em farmácias

Desenvolvemos sua carreira com:

Papos para o Futuro com sua liderança.

Plano de desenvolvimento individual.

Treinamentos na nossa Universidade Corporativa - Uniazul.

Incentivos à educação para graduação, pós-graduação e idiomas por meio de parcerias com diversas instituições.

Ajudar faz parte da nossa essência!

Atuar de forma socialmente responsável está conectado com a nossa essência. Afinal, estamos presentes em todo o território brasileiro, com mais de 130 bases, e nos preocupamos com o desenvolvimento social do país. Por isso, unimos a nossa estratégia de negócio à nossa essência de ter as pessoas como foco da nossa Cultura, em um movimento que transforma o nosso país: o Programa de Voluntariado Azul.

Hoje, somamos mais de 7 mil Tripulantes voluntários que conectam pessoas e transformam vidas.

Se identificou? Embarque nesse voo com a gente! #OCéudoBrasiléAzul