Pular para o conteúdo principal
Candidaturas encerradas

Analista Capacity

Descrição da vaga

Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul 💙


Já pensou em fazer parte do time da Melhor Companhia Aérea do Mundo?


Responsabilidades e atribuições

Como será seu dia a dia:



O Tripulante integrará o time de Capacity, em nossa matriz Azulville que fica localizada em Barueri - SP.


A área de Capacity tem um papel fundamental na Azul. É responsável por conduzir o dimensionamento e gestão da força de trabalho dos colaboradores das principais áreas de Operações da companhia, como por exemplo: Aeroportos, Call Center, Cargas, CCO, Manutenção de Linha, entre outras. Alinhando a estratégia do nível de serviço de cada área, identificando as oportunidades de elevação de eficiência operacional, tendo em vista as competências dos recursos envolvidos e a capacidade efetiva.


E para completar o time, estamos em busca de um Analista de Planejamento Estratégico (Workforce Management / Capacity). Com bons conhecimentos em processos de Forecast, Capacity Planning, rotinas de workforce e estruturação de KPIs da área.


Nessa posição, você será desafiado a elaborar e fazer parte de toda a estruturação dos processos de Workforce, além de ser responsável por gerenciar comunicação e demandas com stakeholders internos, esperamos alguém proativo, comunicativo, com excelentes habilidades analíticas e boas noções de estruturação/automação de processos.


Terá como principais responsabilidades e atribuições:


  • Construir a escala de trabalho das áreas clientes buscando à otimização da necessidade vs demanda operacional;
  • Calcular a projeção de força de trabalho necessária para atender a demanda prevista, alinhando com as áreas responsáveis pelos inputs e as áreas clientes;
  • Estabelecer processos de dimensionamento assertivo de acordo com os KPIs estabelecidos pelas equipes internas;
  • Controlar e gerenciar o fluxo e cronograma previsto para que as contratações ocorram no tempo correto e atenda às demandas de RH e Treinamento;
  • Atuar junto às equipes internas para elaboração de Dashboards e relatórios de performance;
  • Analisar os processos de funcionamento de cada área e gerenciar KPIs internos para gerar insights de negócios que promovam melhoria de performance contínua;

Requisitos e qualificações

O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos):

 

  • Superior Cursando
  • Excel (Avançado)
  • Pacote Office (Intermediário)
  • Conhecimento em fluxos de Forecast, Dimensionamento, criação de Dashboards e Capacity Planning;
  • Conhecimento de ferramentas de Worforce Management ( Optimus, CCM7, WFM, Nice WFM, entre outros)

Será um diferencial, se você tiver:

 

  • Inglês (Intermediário – Avançado)
  • Conhecimento SQL/PowerBI/Python

Curtiu nosso desafio? Inscreva-se

Embarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira!

#vemserAzul


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Testes Mindsight
  3. Etapa 3: Triagem, Avaliações técnicas e Comportamentais
  4. Etapa 4: Oferta
  5. Etapa 5: Pré - Contratação (Exame e Processo Admissional)
  6. Etapa 6: Contratação

SOBRE NÓS

Somos uma empresa de Pessoas para Pessoas com mais de 15 mil Tripulantes apaixonados em cuidar dos nossos Clientes e conectar pessoas por meio de experiências únicas.

A nossa história começou em dezembro de 2008 e, hoje, somos a maior companhia aérea em número de cidades atendidas no Brasil, com mais de 130 destinos nacionais e internacionais.


Nossa Visão:

Construir juntos a melhor companhia aérea do mundo.


Nossa Missão:

Fazer com esse seja o melhor emprego da minha vida e que nosso Cliente tenha o melhor voo da sua.


Os nossos valores:

São a base para a cultura da Azul, guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias.

Segurança | Nada é mais importante.

Consideração | Trate o outro como ele gostaria de ser tratado. Observe, Perceba e Atenda (OPA).

Integridade | Seja um exemplo do bem.

Paixão | Ame o que faz.

Inovação | Esteja aberto e faça cada dia melhor.

Excelência | Seja impecável no que faz.

 

O Respeito é a base dos nossos valores!

Acreditamos que diversidade vai além de perfis: ela amplia olhares, enriquece decisões e constrói um ambiente mais justo para todos. Por isso, nossos processos seletivos são conduzidos com base na equidade e no compromisso de garantir oportunidades reais, sem distinção de raça, cor, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência, idade, classe social, religião ou qualquer outro fator que compõe quem você é.


Programas e parcerias de Saúde & Bem-Estar que a Azul oferece a você e sua família (para Tripulantes CLT)

Anjo Azul - Nosso programa que cuida dos Tripulantes, com atendimento psicossocial, jurídico e financeiro.

Cegonha Azul - Programa que cuida das gestantes e mamães até o primeiro ano de vida do bebê. Valido para Tripulantes e dependentes.

Gympass e TotalPass

Programa Antitabagismo

NutriAzul - Acompanhamento Nutricional

Zenklub – para cuidar da sua saúde mental com terapia online e gratuita.

SEST SENAT - Cursos gratuitos, centros de convivência, assistência odontológica, fisioterapia, nutricionistas e psicólogos.

Concierge - Todos os nossos benefícios de bem-estar na palma da sua mão.

Desconto em farmácias



Desenvolvemos sua carreira com:

Papos para o Futuro com sua liderança.

Plano de desenvolvimento individual.

Treinamentos na nossa Universidade Corporativa - Uniazul.

Incentivos à educação para graduação, pós-graduação e idiomas por meio de parcerias com diversas instituições.

 

Ajudar faz parte da nossa essência!

Atuar de forma socialmente responsável está conectado com a nossa essência. Afinal, estamos presentes em todo o território brasileiro, com mais de 130 bases, e nos preocupamos com o desenvolvimento social do país. Por isso, unimos a nossa estratégia de negócio à nossa essência de ter as pessoas como foco da nossa Cultura, em um movimento que transforma o nosso país: o Programa de Voluntariado Azul.

Hoje, somamos mais de 7 mil Tripulantes voluntários que conectam pessoas e transformam vidas.


Se identificou? Embarque nesse voo com a gente! #OCéudoBrasiléAzul